Objetivo: Capacitar os participantes a implantar e manter controles estatísticos de processo conforme manual de CEP 2º edição, melhorar a capacidade dos auditores internos e capacitar os participantes do APQP a definirem técnicas estatísticas ao projeto do produto/processo. 

Público Alvo:  Profissionais envolvidos no Planejamento, Implementação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva ISO/TS 16949:2002.

Carga Horária: 16 Horas.

Pré Requisitos: Recomendamos conhecimento prévio da ISO TS 16949:2002 e conhecimentos em cálculos matemáticos.

Conteúdo Programático:

1ª Parte: Apresentação da metodologia CEP (Controle Estatístico do Processo) seus benefícios e principais aplicações conforme manual AIAG 2º edição.

    - Introdução;
    - Definição de controle estatístico do processo.
 

2ª Parte: Entendimento dos cálculos necessários para o desenvolvimento da técnica e aplicação nos processos.
 
    Tipos e fontes de variações pertinentes ao processo;
        - Variações aleatórias (causas comuns), Variações causais (causas especiais).

     Métodos para definição da característica a ser controlada;
        - Diagrama de Ishikawa, Ciclo de Melhoria Contínua do Processo.

 

    Estatística aplicada ao método;
        - Distribuição normal e definição e cálculo do desvio padrão, média, mediana e amplitude;

    Explicação e método para definição do tipo de carta de controle a ser aplicada.
        - Fluxograma de escolha do tipo de carta a ser implantada;
        - Controle por variáveis;
        - Controle por atributos;
        - Controle de semáforo.

     Definição e cálculo da capacidade do processo;
        - Índice de capacidade Potencial – Cp, Pp;
        - Índice de capacidade Potencial – Cpk, Ppk;
        - Comparando valores de Cp e Cpk.

 

3ª Parte: Exercícios

        - Classificação de situações reais e definição da característica a ser trabalhada;
        - Escolha do melhor tipo de carta e estudo de caso.

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