Objetivo: Capacitar os participantes para a condução de auditorias internas do sistema de gestão da qualidade, baseado nas normas ISO 19011:2002 e ISO 9001:2008.

Público Alvo: Participantes interessados em realizar auditorias internas do SGQ baseado na norma ISO 9001-2008.

Carga Horária: 16 Horas

Pré Requisitos: Conhecimento da norma ISO 9001.

Conteúdo Programático:

1ª Parte: Interpretação e nivelamento dos requisitos da norma ISO 9001:2008.


2ª Parte: Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão da qualidade e/ou ambiental – ISO 19011:2002:

• Objetivo e campo de aplicação;
• Referências normativas;
• Termos e Definições;
• Princípios de auditoria;
• Gerenciando um programa de auditoria;
• Atividades de auditoria;
• Competência e avaliação de auditores.

3ª Parte: Exercícios.

- Classificação de situações reais;

- Elaborar lista de verificação e plano de auditoria;

     - Preenchimento do relatório de não conformidade.

4ª Parte: Avaliação do treinamento através de testes de múltipla escolha e questões dissertativas.

Desconto

Inscrições realizadas através de nosso site terão direito a 5% de Desconto.

Consulte a Política de Treinamento na Ficha de Inscrição para maiores informações.